Ta del av våra skötselråd för fönster och dörrar. Det är viktigt att följa skötselråden för att dina produkter ska hålla i många år framöver. Det är också en förutsättning för att garantin ska gälla.
Garantier
Elitfönster På Plats erbjuder en helhetslösning för ditt dörr- eller fönsterbyte. Det ska kännas bekvämt, enkelt och framförallt tryggt att byta dörrar eller fönster med oss. Vi finns med i hela ledet från mätning till tillverkning och montering. Därför kan vi lämna generösa garantier på både våra produkter och montage.
Produktgaranti
Elitfönster På Plats lämnar följande garantier på fönster, altandörrar och ytterdörrar.
Fönster och altandörrar:
- 30 års garanti mot röta för Elitfönster Original Alu
- 20 års garanti mot röta för Elitfönster Original Trä
- 10 års garanti mot röta för Elitfönster Retro och Harmoni
- 5 års garanti mot röta för Elitfönster MF Duo
- 10 års funktionsgaranti*
- 10 års garanti mot kondens mellan glas i isolerglas
*5 års funktionsgaranti på Elitfönster MF Duo
Ytterdörrar från Diplomat*
- 20 års formgaranti
- 10 års garanti på glas och funktion
- 5 års målnings- och lackgaranti**
*Avser inte Diplomat Basic, förrådsdörrar eller soprumsdörrar
**Avser visuella defekter i ytskiktet som kan ses på ett betraktelseavstånd på 3 m exteriört eller 1,5 m interiört. Avser inte kulör- och glansbeständighet för annan kulör än vit.
Garanti på montaget
- 3 år på arbetet
Våra montörer är utbildade av Elitfönster På Plats och har lång erfarenhet av att byta fönster. Det gör att vi är trygga med att lämna 3 års garanti på montaget.
Tillbehörsprodukter
På produkterna i vårt sortiment av tillbehör, så som persienner och myggnät lämnar vi följande garantier:
- 2 års funktionsgaranti på persienner och myggnät
- 2 års garanti på listverk
- 2 års garanti på beslagspaket, DiploSmart och Yale doorman
Garantiåtaganden
Elitfönster På Plats reparerar fel som omfattas av ovanstående garanti. Utöver det tillkommer det ansvar vi har som tillverkare och installatör enligt konsumenttjänstlagen.
Garantiförutsättningar
För att garantiåtagandet ska uppfyllas ska du som konsument följa Elitfönster På Plats skötselanvisningar. Garantin gäller från och med att avtalad betalning gjorts till Elitfönster På Plats. Elitfönster På Plats ersätter inte skada som uppkommit på grund av bristande underhåll eller skada orsakad av att produkten utsatts för yttre åverkan eller onormal hantering. Vidare gäller inte garantin efter åtgärd som inte föreslagits av Elitfönster På Plats.
Våra skötselråd
Så tar du hand om dina fönster och dörrar
Eftermarknad
Service och garanti
Har du gjort ett fönsterbyte med oss på Elitfönster På Plats och stött på problem med dina produkter, eller med montaget? Ingen fara, vi finns här för att hjälpa dig. Läs mer om hur vi hanterar service- och garantiärenden.